Una de las preguntas más frecuentes que recibimos sobre Skinorac.com es: "¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?" Sabemos que una vez que ha realizado su compra, está deseando recibir sus productos de cuidado de la piel lo antes posible, y el seguimiento de su pedido es una forma estupenda de mantenerse al día de su progreso.
Guía paso a paso para el seguimiento de su pedido:
- Compruebe su correo electrónico: Después de completar su compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Este correo electrónico incluirá un enlace de seguimiento una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.
- Acceder a su cuenta: Si has creado una cuenta en Skinorac, puedes conectarte aquí para ver el estado de su pedido. En la sección "Mis pedidos" encontrarás toda la información que necesitas.
- Enlace de seguimiento: Una vez enviado su pedido, se incluirá un enlace de seguimiento en su correo electrónico o a través de su cuenta. Simplemente haga clic en él para obtener actualizaciones en tiempo real sobre dónde está su paquete.
- ¿Necesita ayuda? Si tiene alguna pregunta sobre el seguimiento o tiene problemas para localizar la información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí de asistencia.
Nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra perfecta, y mantenerte informado sobre el estado de tu pedido forma parte de esa promesa. No olvide consultar nuestro recién llegados mientras esperas tu paquete! 😊
¡Felices compras!
